Desde que comenzó la era móvil, la cantidad de usuarios móviles ha superado la cantidad de usuarios de escritorio. Así, las empresas se han dado cuenta de la necesidad de utilizar canales móviles para atraer clientes. Necesitan optimizar aplicaciones y sitios web para ayudar a mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar sus conversiones.
Si bien algunas empresas pueden permitirse tener ambas, otras solo pueden elegir una. Ya sea una aplicación móvil o un sitio web, la elección depende de su usabilidad, las funciones requeridas, el costo y la audiencia a la que sirven. Y según los estudios, más usuarios prefieren las aplicaciones móviles que los sitios web móviles, lo que les da a las empresas más razones para crear las primeras para llegar a clientes potenciales y existentes. Estos son algunos de los pocos factores por los que muchos usuarios prefieren las aplicaciones móviles en comparación con los sitios web móviles:
Ofrece una mejor personalización
Los usuarios de las aplicaciones móviles les permiten establecer sus preferencias en el lanzamiento, en función de qué usuarios pueden personalizar el contenido. Las aplicaciones también pueden rastrear y monitorear la participación de los usuarios y usarlas para ofrecerles recomendaciones y actualizaciones personalizadas. También pueden identificar la ubicación de los usuarios en tiempo real para ofrecer contenido geográficamente específico.
Facilidad para enviar notificaciones
La capacidad de enviar notificaciones no intrusivas a los usuarios al instante es tan codiciada que es una de las principales razones por las que muchas empresas quieren una aplicación móvil en primer lugar.
Hacer uso de las funciones de los dispositivos móviles
Las aplicaciones móviles tienen la ventaja de utilizar funciones de dispositivos móviles como cámara, lista de contactos, llamadas telefónicas, GPS, brújula, acelerómetro, etc. Cuando se utilizan dentro de una aplicación, estas funciones del dispositivo pueden hacer que la experiencia del usuario sea interactiva y divertida, así como reducir el esfuerzo que los usuarios tendrían que realizar de otra manera.
Capacidad para trabajar sin conexión
Aunque las aplicaciones móviles también requieren una conexión a Internet para realizar la mayoría de sus tareas, los usuarios aún pueden disfrutar del contenido y las funciones básicas en el modo fuera de línea.
Funciona más rápido que los sitios web
Una aplicación móvil bien diseñada puede funcionar mucho mejor y más rápido que un sitio web móvil. Las aplicaciones móviles suelen almacenar sus datos localmente en dispositivos móviles, a diferencia de los sitios web, que suelen utilizar servidores web. Por esta razón, la recuperación de datos en aplicaciones móviles es muy rápida.
Libertad en el diseño
Los sitios web móviles, a pesar de todos los avances tecnológicos en el diseño web, dependen de los navegadores para funcionar mejor, incluso las funciones más básicas. Las aplicaciones móviles, por otro lado, no tienen ninguna de estas limitaciones. Estos vienen en varias funciones avanzadas como “tocar”, “pellizcar”, “deslizar”, “arrastrar”, “mantener” y más.
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